Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Spartia attache une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
La présente politique s’applique à la plateforme Spartia, qui met en relation des sportifs, des coachs sportifs indépendants et des établissements sportifs, accessible sur app.spartia.fr, via les applications mobiles Spartia pour Android et iOS, et au site d’information spartia.fr.
Le responsable du traitement est Thibault Le Nours, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial « Spartia » – SIRET 109 786 327 00014 – 23 rue Mellier, 44100 Nantes, France – support@spartia.fr.
2. À qui s’applique cette politique ?
À toute personne utilisant la plateforme ou le site : Utilisateur (sportif), Coach, Établissement ou simple visiteur.
3. Quelles données collectons-nous ?
3.1 Données que vous nous fournissez
- Pour tous : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), date de naissance (pour vérifier que vous avez au moins 18 ans), photo de profil, sports pratiqués et niveau.
- Activité sur la plateforme : réservations et packs achetés, annulations et remboursements, messages échangés, avis, publications sur le fil d’activité, signalements et blocages.
- Pour les Coachs et Établissements : informations professionnelles, statut juridique, SIRET, tarifs, disponibilités, et le cas échéant justificatifs de qualification ou d’assurance.
- Formulaire de contact du site : nom, adresse e-mail, votre profil (sportif, coach ou établissement) et le contenu de votre message.
- Données de paiement : les numéros de carte et coordonnées bancaires sont collectés et traités exclusivement par Stripe. Spartia n’y a jamais accès.
3.2 Données collectées automatiquement
Données de connexion (adresse IP, date et heure, type d’appareil, système, navigateur), identifiants techniques (identifiant de compte, jeton de notification push) et, sur le site spartia.fr et uniquement avec votre accord, des données de mesure d’audience.
3.3 Ce que nous ne collectons pas
Spartia ne collecte pas de données de santé. Les informations que vous choisissez de partager avec un coach (par exemple une contre-indication) relèvent de votre échange avec lui. Spartia ne collecte pas non plus vos données bancaires.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte, vérification de l’âge minimum | Exécution du contrat |
| Réservations, paiements, remboursements, reçus, messagerie, avis, fil d’activité | Exécution du contrat |
| Notifications liées à vos réservations (confirmation, rappel, annulation) | Exécution du contrat |
| Réponse à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail | Intérêt légitime |
| Comptabilité, facturation, conservation des transactions | Obligation légale |
| Transmission annuelle à l’administration fiscale des revenus perçus par les Coachs et Établissements (art. 242 bis et 1649 ter A du CGI) | Obligation légale |
| Vérification d’identité des Coachs et Établissements par Stripe (KYC) | Obligation légale |
| Sécurité, prévention de la fraude, traitement des signalements et modération | Intérêt légitime |
| Amélioration du service et statistiques internes | Intérêt légitime |
| Newsletter (1 à 2 e-mails par mois, case non cochée par défaut) | Consentement |
| Notifications push promotionnelles, mesure d’audience du site (Google Analytics) | Consentement |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte les traitements déjà réalisés.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données de profil : pendant la durée du compte, puis 30 jours après sa suppression.
- Données de transaction et de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Données transmises à l’administration fiscale pour les Coachs et Établissements : 10 ans.
- Logs de connexion : 12 mois.
- Messages et publications : pendant la durée du compte, puis 30 jours après sa suppression (sauf litige en cours).
- Avis : pendant la durée d’activité du profil concerné, anonymisés sous 30 jours après la suppression du compte de leur auteur.
- Preuve de votre choix sur les cookies : 13 mois.
6. Qui reçoit vos données ?
L’accès est limité aux personnes habilitées au sein de Spartia. Les Utilisateurs voient le profil public des Coachs et Établissements ; ceux-ci reçoivent le nom et les coordonnées des Utilisateurs ayant réservé, uniquement pour l’exécution de la séance. Aucune donnée bancaire n’est communiquée entre utilisateurs.
6.1 Sous-traitants
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Google (Firebase) | Hébergement de l’application, base de données, authentification, stockage, notifications push, déclenchement des e-mails automatiques | Union européenne et États-Unis |
| Stripe | Paiements, vérification d’identité des Coachs, reversements | Union européenne et États-Unis |
| Hostinger | Hébergement du site spartia.fr et de la messagerie électronique (envoi des e-mails automatiques de l’application et échanges avec le support) | Union européenne |
| Google (Google Analytics 4) | Mesure d’audience du site, uniquement si vous l’acceptez | États-Unis |
| HubSpot | Formulaire de contact du site et suivi des demandes | États-Unis |
Lorsque vous téléchargez l’application, Google (Google Play) et Apple (App Store) traitent certaines données en tant que responsables de traitement distincts, selon leurs propres politiques de confidentialité.
6.2 Transferts hors de l’Union européenne
Google et Stripe sont des sociétés américaines. Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) auquel ces sociétés adhèrent, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Spartia ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
7. Comment protégeons-nous vos données ?
Chiffrement des communications (TLS), authentification sécurisée, règles d’accès aux données dans la base, paiements sécurisés par Stripe (certifié PCI DSS niveau 1), double authentification sur les comptes d’administration et accès interne limité au strict nécessaire. En cas de violation présentant un risque pour vos droits, Spartia notifie la CNIL dans les 72 heures et vous informe si nécessaire.
8. Quels sont vos droits ?
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à support@spartia.fr ; nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application (Profil → Paramètres → Supprimer mon compte). La procédure est détaillée sur la page Suppression de compte.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes).
9. Cookies et traceurs
Le site spartia.fr et l’application web utilisent des cookies strictement nécessaires (session, authentification, paiement), qui ne requièrent pas votre consentement. Sur spartia.fr, des cookies de mesure d’audience (Google Analytics 4) ne sont déposés qu’après votre accord via le bandeau cookies. Votre choix est conservé 13 mois au maximum et vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Préférences cookies » en bas de page.
10. Protection des mineurs
Spartia est réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans. La date de naissance est demandée à l’inscription et aucun compte ne peut être créé pour une personne mineure. Si nous apprenons qu’un compte appartient à un mineur, il est supprimé.
11. Modifications de la présente politique
Spartia peut modifier cette politique. En cas de modification substantielle, vous en êtes informé par e-mail ou par notification au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
12. Nous contacter
Pour toute question ou pour exercer vos droits : support@spartia.fr — Adresse postale : 23 rue Mellier, 44100 Nantes, France.
Spartia — spartia.fr — app.spartia.fr
Assistance : support@spartia.fr — Contact commercial : contact@spartia.fr
SIRET : 109 786 327 00014 — Nantes, France